レンタル利用期間について
レンタル期間
レンタル期間は最短１日からご利用可能です。
また、ご利用台数も1台から全国どこでも発送いたします。
例：2泊3日レンタルの場合
商品到着後、すぐに機器の確認をお願いします。
万が一、商品に不備がある・機材が故障しているなど障害が発生した場合、お手数ですが弊社までご連絡ください。
レンタル開始日とは
無料見積もりフォームで入力した「商品到着日」をレンタル開始日とさせていただいております。
※万が一配送トラブルなどでお届けが遅れた場合、商品到着日＝レンタル開始日とさせて頂きます。
レンタル終了日とは
お見積もりフォームで入力した「返却発送日」をレンタル終了日とさせて頂いております。
【配送業者にお渡しするまで】がレンタル期間となりますので、お間違いのないようお願いいたします。
また、返却用にレンタル商品と同梱した返却用伝票をお送りしています。お届けした際の箱と一緒にご使用ください。
ご返却について、詳しくはこちらをご確認ください。
契約変更・延長について
契約期間延長について
レンタル期間の延長についてはお電話またはメールにてご連絡ください
契約期間短縮について
レンタル期間の短縮・中途解約は可能です。（一カ月未満での中途解約は不可となっております。）まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
※中途解約による差額調整分が発生した場合、別途お支払いして頂きます。
ご利用前のキャンセルについて
注文の確定後、キャンセル又はレンタル商品の台数が減少する場合、キャンセル料が発生します。
※商品の発送前の場合、送料を除いたキャンセル料が発生します。
- 取り消し日がご利用開始日の7営業日前の場合：レンタル料金総額の10%
- 取り消し日がご利用開始日の6営業日前～4営業日前：レンタル料金総額の30%
- 取り消し日がご利用開始日の3営業日前：レンタル料金総額の50%
- 上記以降のキャンセルはレンタル料金総額の100%とする。
ただし、発送先が北海道や・沖縄、離島や弊社指定する一部地域となる場合は上記規定を適用せず、確定後におけるキャンセル又はレンタル商品の台数が減少する場合レンタル料金総額の100%をお支払いいただきます。
延滞について
レンタル終了日が経過してから延滞が派生します。商品の管理・レンタル終了日の確認はお客様ご自身でご確認ください。
延滞にかかる料金は返却が確認されるまで、契約継続という形で自動引き落としとなりますので、ご注意ください。
